Обмен и возврат

Обмен и возврат товара.

Если товар вам не подошел по размеру, цвету или другим параметрам, мы бесплатно произведем обмен  на аналогичный товар другого размера, цвета или иного параметра в соответствии с уплаченной суммой. Если цена возвращаемого товара больше или меньше нового, производится перерасчет - доплата покупателя или возврат денежных средств от Магазина.

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не подлежат возврату: изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

По вопросам обмена, возврата и качества товаров необходимо обращаться по электронной почте: zakaz@krasivochka.com или заполните форму обратной связи в разделе  «Обратная связь», указав свои контактные данные.

При возврате товара надлежащего качества необходимо соблюдение всех условий по возврату. Возврат денежных средств Покупателю происходит аналогично порядку возврата средств при отмене заказа (указано выше). 

При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, а при возврате товара ненадлежащего качества – стоимость товара, а также стоимость доставки в первоначальном заказе.

Оплата обратной доставки товара надлежащего качества в адрес Магазина осуществляется за счет Покупателя и не компенсируется.