Условия продажи товаров в Интернет-магазине «Красивочка».

Условия продажи товаров в Интернет-магазине «Красивочка».

Сторонами настоящего Соглашения являются:
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заказы на Товары, представленные на сайте www.krasivochka.com, и обладающее необходимым объемом дееспособности для совершения покупок.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Ковлягина Наталья Викторовна (ОГРНИП 309583506400015).

Термины:
Сайт — www.krasivochka.com
Магазин, интернет-магазин – виртуальная витрина товаров, представленных на сайте www.krasivochka.com.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.
Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

1. Общие положения.

Информация о Товарах, размещаемых на сайте www.krasivochka.com предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре.
Оформляя заказы через Cайт, Покупатель соглашается с данными Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже. Настоящее соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Оформление Заказа.

Заказ товаров оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте, а так же по телефонам, указанным на Сайте, по электронной почте, в онлайн-чате и посредством других способов связи и общения между покупателем и продавцом. Для того чтобы иметь возможность оформления Заказов на сайте Покупатель заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты. Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Оформление Заказа на Cайте подразумевает обязательное согласие с данной публичной офертой. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в регистрации на Сайте и обслуживании без объяснения причин. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию и заказы пользователя без объяснения причин.

3. Сроки подтверждения Заказа.

После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заказа, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца.
В течение 2-х дней с момента получения Заказа представитель Продавца связывается с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения даты, времени и места доставки Товара. Если в течение 3-х дней после оформления заказа, менеджерам магазина не удалось дозвониться до покупателя и подтвердить заказ, он автоматически отменяется, резерв на товар снимается. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе подтверждения Заказа.

4. Доставка и переход права собственности на Товар.

Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
Передача Товара со склада Продавца в службу доставки (почта, курьерские службы и т.п.) происходит в двухдневный срок, за исключением выходных и официальных праздничных дней (в этом случае отправка происходит в ближайший рабочий день).
Период доставки товара со склада Продавца по указанному Покупателем адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки (МаксиПост, В2Сpl, СДЭК, «EMS Почта России», а так же других компаний-партнеров, уполномоченных доставлять Товары Продавца).
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя, веса товаров и выбранного способа доставки. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа, при указании Покупателем верных данных для доставки. В отдельных случаях стоимость доставки может быть рассчитана другим способом, и данный расчет предоставляется покупателю любым доступным способом. Стоимость доставки указывается в сопроводительной документации к Заказу - товарных чеках, накладных, актах и т.п.
Стоимость доставки подлежит оплате Покупателем при доставке Заказа, в том числе в случае отказа от одного/нескольких/всех товаров в момент доставки. Стоимость доставки не оплачивается в случае выявления дефектов Товара или несоответствия полученного Товара заказанному.
Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской/почтовой службы  при условии оплаты Покупателем Товара и подписания сопроводительных документов. Покупатель обязан проверить внешний вид и комплектность товаров заказа в момент доставки. При получении товара, покупатель обязан поставить подпись в бланке доставки, и подтвердить этим, что товары покупателем приняты, комплектность полная, услуги по доставке оказаны в надлежащий срок, претензий к качеству, количеству и внешнему виду товара отсутствуют, с условиями возврата товара ознакомлен. После получения товаров покупателем претензии по количеству, комплектности, упаковке и внешнему виду товара не принимаются.

Покупатель может отказаться от заказа полностью или частично, выбрав только те товары, которые удовлетворяют его по качеству, потребительским свойствам и характеристикам. Оплата производится только за те товары, которые покупатель решил приобрести. Товары, от которых покупатель отказался, должны быть переданы курьеру для возврата в Магазин, с соблюдением всех условий по возврату, предусмотренных законодательством: товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены все ярлыки, бирки, наклейки, фирменная упаковка, инструкции и документация, поставляемая вместе с товаром.

5. Оплата товара.

Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

Расчеты производятся в рублях. Оплата Товара может производиться наличными в момент передачи Товара Покупателю от представителя курьерской службы, либо предоплатой банковской картой в процессе оформления и формирования заказа. Для Юридических лиц предусмотрена оплата счета по банковским реквизитам Продавца. Так же предусмотрена доставка заказов Почтой России наложенным платежом (оплата производится при получении в ближайшем отделение почтовой связи).

6. Обмен и возврат товара.

Для возврата и обмена товара, необходимо обратиться в магазин с заявлением на возврат/обмен товара в течение 7 дней со дня получения заказа (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612).

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 не подлежат возврату и обмену: Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, а так же товары приравненные к ним.

По вопросам обмена и возврата Товара, а так же по вопросам качества и недостатков Товара, необходимо обращаться по электронной почте: zakaz@krasivochka.com или заполнить форму обратной связи в разделе «Обратная связь», указав свои контактные данные и подробно описав возникшую проблему с Товаром или недостатки Товара.

При возврате товара надлежащего качества необходимо соблюдение всех условий по возврату, предусмотренных законодательством: товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранены все ярлыки, бирки, наклейки, фирменная упаковка, предоставлены документы, подтверждающие факт оплаты и получения товара (акты, накладные, товарный и кассовый чеки и т.п.).

При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, а при возврате товара ненадлежащего качества – стоимость товара, а также стоимость доставки в первоначальном заказе.

Оплата обратной доставки товара надлежащего качества в адрес Магазина осуществляется за счет Покупателя и не компенсируется. При обмене товаров надлежащего качества, покупатель оплачивает доставку возвращаемого товара в адрес Магазина, а также новую доставку товара, выбранного на обмен.

7. Возврат денежных средств.

При полном или частичном отказе от заказа, возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества денежные средства возвращаются Покупателю на банковский счет Клиента, указанный в заявлении на возврат, почтовым или электронным денежным переводом. Подтверждение факта оплаты заказа, с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.

Возврат денежных средств при возврате, частичной или полной отмене оплаченного заказа производится с обязательным предоставлением Покупателем электронного письма с указанием платежных реквизитов, предоставлением скан-копии или фотографии  документа, удостоверяющего личность, скан-копии заявления установленного образца направленного по адресу zakaz@krasivochka.com с электронного адреса, указанного при оформлении заказа. Качество скан-копий и фотографий должно быть достаточным и читаемым.

Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные законодательством.

8. Информация, предоставляемая Покупателем.

При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара и другие данные, необходимые для исполнения данного соглашения.
Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
Покупатель соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Покупателем обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заказов.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
Покупатель соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Покупателю Товара. Согласие покупателя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заказа.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме (отзывы, комментарии и т.п.).

9. Рассылки и информационные сообщения.

При регистрации на Сайте Покупатель дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих поступлениях товара, акциях, скидках, специальных предложениях, конкурсах и других мероприятиях Продавца.
Настройка параметров рассылки (периодичность получения, возможность отказа от рассылки и пр.) размещена в разделе «Личный кабинет», в пункте «Личная информация».
Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы Покупателей и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

Покупатель может в любой момент отказаться от получения информационно-рекламных материалов самостоятельно путем перехода по специальной ссылке для отписки от электронной рассылки, или сообщив о своем намерении Продавцу любым доступным способом.


РЕКВИЗИТЫ:

Индивидуальный предприниматель Ковлягина Наталья Викторовна

ОГРНИП 309583506400015 от 05.03.2009

Р/сч 40802810597450000161 в Московский филиал ПАО «РОСБАНК»;

К/с 30101810000000000256 в ГУ Банка России по Центральному федеральному округу;

БИК 044525256;

Адрес офиса: г.Москва, Варшавское шоссе, д. 170 Б, офис 101 (продажа товаров по данному адресу не осуществляется).